Soyez payé en quelques secondes, pas en jours
Vous êtes aux commandes avec les solutions de C.H. Robinson FinancialMC
Options de paiement rapides avec affacturage et services bancaires numériques
Faites avancer votre entreprise avec C.H. Robinson Financial—une suite tout-en-un d'outils financiers pour les transporteurs. Des services bancaires et de l’affacturage de fret au soutien administratif, nous simplifions et accélérons le processus de paiement.
Des solutions pour améliorer votre flux de trésorerie
Affacturage
Obtenez un paiement le jour même* avec Factoring powered by Delta™, notre solution exclusive d'affacturage.
QuickPay
Recevez votre paiement en aussi peu que deux jours après avoir soumis tous les documents requis pour les chargements effectués pour C.H. Robinson avec Quick Pay.
Un compte bancaire qui vous paye en quelques minutes
Ouvrez un compte bancaire numérique LoadPayMC et déposez vos paiements de chargement pour être payé en quelques minutes si vous optez pour Factoring powered by Delta ou Quick Pay. De plus, obtenez un accès instantané à vos fonds — nul besoin d'attendre les chèques, les heures d'ouverture des banques ou les virements bancaires lents — et utilisez-les partout où MastercardMD est acceptée.
Comparez les options de paiement
| Recommandé | |||
|---|---|---|---|
| C.H. Robinson® Factoring by Triumph | QuickPay | Paiement standard | |
| Il est temps de recevoir votre paiement sans LoadPay | 1 à 3 jours | 2 à 5 jours | 20 jours |
| Il est temps de recevoir votre paiement avec LoadPay | Minutes | 2 jours | 20 jours |
| Frais sur les chargements effectués pour C.H. Robinson | 1,5 % | 2,0 % | 0 % |
| Frais sur les chargements qui ne sont pas pour C.H. Robinson | 2,5 % | N/A | N/A |
| Paiements pour les chargements effectués pour C.H. Robinson | Oui | Oui | Oui |
| Paiements pour les chargements qui ne sont pas pour C.H. Robinson | Oui | No | No |
| Soutien administratif | Oui | No | No |
| Appliquer maintenant | Essayez Quick Pay | Inclus : |
* Les transporteurs sous contrat qui s'inscrivent au service C.H. Robinson® Factoring by Triumph peuvent obtenir des taux aussi bas que 1,5 % sur les chargements pour C.H. Robinson et 2,5 % sur les chargements qui ne sont pas pour C.H. Robinson.
** Les transporteurs sous contrat qui obtiennent le statut Clé dans le cadre de notre programme Carrier Advantage sont admissibles à notre taux Quick Pay le plus bas pendant les mois où ils bénéficient de ce statut.
Soyez payé instantanément avec une avance de fonds
Recevez jusqu’à 60 % de votre paiement sur les chargements de votre choix avec une avance de fonds, immédiatement après le ramassage.
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"C.H. Robinson's payables have always been great, but now it's even faster and easier. Paperwork is simple, communication is great, and payment is quick."
« La solution Quick Pay de C.H. Robinson est formidable, car elle nous permet de prendre en charge des projets plus importants qui nécessitent généralement plus d'actifs et de personnel sans réduire notre flux de trésorerie. »
Prêt à être payé plus rapidement? Nos experts financiers pour les transporteurs peuvent vous aider avec les opérations bancaires numériques grâce à C.H. Robinson® Factoring by Triumph et LoadPay.
Frequently asked questions
When it comes to choosing the right payment option, uploading documents, or speeding up the payment process, you have questions, we have answers.
Q: Comment suis-je payé après avoir livré un chargement?
Le Guide des paiements aux transporteurs vous offre des options de soumission de documents simples et rapides pour vous permettre d'être payé plus rapidement. Soumettez vos documents de chargement de façon fluide à l'aide d'un ordinateur, d'une tablette ou d'une application pour téléphone mobile. Vous trouverez d’autres conseils et des instructions étape par étape dans le Guide des paiements aux transporteurs.
Q: Quels sont les documents à fournir pour recevoir un paiement?
Soumettez toujours ces documents pour chaque chargement et chaque arrêt :
- Connaissement signé (BOL) avec signature du destinataire pour chaque arrêt
- Facture (obligatoire pour les vols nationaux, TONU, intermodal et international)
Au besoin, soumettez ces documents :
- Reçus pour le déchargement/le débardement (l’expéditeur fait appel à une tierce partie pour le déchargement de la cargaison), par exemple, les services accessoires.
- Preuve de livraison — livraison du deuxième segment du chargement IMDL
- Billet de pesée
- Lettre de transport aérien
Q: Pourquoi n’ai-je pas reçu le paiement d’un chargement?
Il existe plusieurs raisons pour lesquelles un paiement de chargement n'a pas été effectué. Les raisons les plus courantes sont les suivantes :
- Documents manquants ou illisibles
- Le numéro de chargement n’est pas inscrit sur chaque document reçu
- Un numéro de chargement incorrect est inscrit sur chaque document reçu
- Le connaissement (BOL) n’est pas signé
- Les dommages/manques sont notés sur le BOL; dans ce cas, votre représentant de chargement devra approuver le paiement après avoir examiné la situation
- Facture du transporteur manquante; une confirmation de chargement n’est pas une facture acceptable, la facture doit contenir le numéro de chargement, le solde dû et le numéro d’identification de votre transporteur.
Q: Quel est le moyen le plus rapide pour être payé?
C.H. Robinson Financial propose plusieurs moyens pour être payé rapidement. C.H. Robinson® Factoring by Triumph vous aide à être payé rapidement pour les chargements complétés, même pour le fret d'autres fournisseurs. Quick Pay vous aide à recevoir rapidement votre paiement pour les chargements effectués pour C.H. Robinson. Et avec un compte bancaire LoadPay, vous pouvez accélérer encore plus le paiement sur les chargements Factored ou Quick Pay et recevoir votre paiement en quelques minutes. Vous pouvez également prendre une avance de fonds et obtenir jusqu'à 60 % du paiement de votre chargement lorsque vous ramassez un chargement.
Q: Comment puis-je vérifier l’état de mes paiements?
Pour vérifier l’état d’un ou de plusieurs paiements, connectez-vous à Navisphere Carrier ou appelez notre département des services aux transporteurs au 800-326-9977.
Fournir un numéro de chargement est le moyen le plus rapide et le plus simple de trouver l'état d'un paiement. Vous pouvez également rechercher des paiements à l'aide de votre identifiant de transporteur, mais cette méthode prend plus de temps et peut être obsolète en fonction du statut du chargement.
Q: Qui puis-je contacter au sujet de Factoring powered by Delta?
Contactez [email protected] si vous avez des questions concernant le démarrage avec le service Factoring powered by Delta. Si vous êtes un client existant de Factoring powered by Delta et que vous avez des questions au sujet de votre compte, veuillez composer le 833 218-7113 ou envoyer un courriel à l'adresse [email protected].
* Les paiements le jour même sont disponibles pour la plupart des marchandises facturées par C.H. Robinson® Factoring by Triumph, mais les délais de paiement peuvent varier en fonction de facteurs comme les délais de soumission, les délais de traitement et tout problème potentiel lié à la facture ou au paiement du client. Avoir un compte bancaire LoadPay vous garantit le paiement le plus rapide.
Les produits et services d'affacturage sont offerts par TBK Bank, SSB faisant affaires sous le nom de C.H. Robinson® Factoring by Triumph.
LoadPay est un produit offert par TBK Bank, SSB, Member FDIC. La carte de débit LoadPay est émise par TBK Bank, SSB en vertu d'une licence de Mastercard.
**Dépensez partout où la carte Mastercard est acceptée. La disponibilité du compte bancaire LoadPay et de la carte de débit est assujettie à la présentation et à l'approbation d'une demande.