承运商、驾驶员与种植者隐私声明

本《承运商隐私声明》（以下简称“本声明”）适用于过往、现有和潜在的承运商、调度员、驾驶员和/或代表承运商工作的个人，包括自营车主和合同承运商。本通知亦适用于过去、现在和未来与 C.H. Robinson 及我们的 Robinson Fresh^®品牌合作的种植者/供应商。

C.H. Robinson 如何收集您的个人信息

C.H. Robinson 可能通过以下方式收集您的个人信息：

1. 直接来自您：
• 当您作为承运商或种植者加入我们并与我们建立合作关系时。
• 在您与我们存在合作关系期间，通过您与我们的工具和技术（例如电子邮件、Navisphere^©）的交互。
• 当您使用我们的产品和服务并提供反馈时。
• 通过参加专业或行业活动、与我们的代表互动，或参加我们的在线研讨会。
• 当您访问我们的分公司、仓库或其他需要凭证或验证的场所时（请参阅我们的《访客通知》）。
2. 来自第三方：
• 当第三方代表您或我们提供服务时，例如提供地理位置和 ELD 数据、货运儀表板或来自物联网设备的远程信息，其中包括精确的地理位置。
• 通过与为入职、金融产品、信贷服务以及承运商激励产品和服务提供支持的供应商合作。
• 在保险索赔或诉讼活动期间。
• 使用第三方 cookie 和像素标签、再营销技术或其他数字数据。
• 来自监管机构、授权的执法部门和政府机构。
3. 来自公共来源：
• 当您参与或为我们的社交媒体平台做出贡献时。
• 来自职业社交媒体或公共数据档案。

C.H. Robinson 收集哪些个人信息

根据您的所在地以及您与我们的关系，C.H Robinson 收集的有关您的个人信息可能包括以下类型：

C.H. Robinson 如何使用您的个人信息以及我们的处理目的

一般用途
C.H. Robinson 使用您的个人信息，是为了通过我们的专业知识、产品和服务提供价值。这包括执行货运、协助开账单、开票和付款、提供技术支持、防范欺诈、增强网络安全、管理索赔和债务、降低企业风险、为改进产品和用户体验而收集反馈、提高市场情报能力，以及开发产品和服务以更好地为您服务。

人工智能/自动决策工具
C.H. Robinson 采用人工智能（包括自然语言技术和机器学习）进行数据分析、业务流程支持和产品开发。这些技术能够提升预测与决策能力、提高效率，并实现与您的直接互动，从而增强我们的服务成效。

通讯/营销
当您运输 C.H. Robinson 的货物时，我们可能会通过多渠道消息推送和呼叫与您直接沟通，以确保顺畅的体验。这包括跟踪、完成交易、提交文件、处理付款、发出欺诈警报，以及提供系统执行支持。根据您的偏好，我们还会推销相关服务，并发送您可能感兴趣的产品和货运信息。您可以随时管理您的通讯偏好，我们将尊重您的选择。

货运/可视性数据
当您运输 C.H. Robinson 的货物时，我们可能会通过我们的专有工具、iOT 设备、移动应用程序或其他第三方来源来收集和使用精确或大致的位置数据。

合规
C.H. Robinson 可能会为遵守行业特定要求、地区或地方法规、维持行业认证或支持跨境运输的执行而使用个人信息。

C.H. Robinson 可能如何共享您的个人信息

C.H. Robinson 不会出售个人信息，也不会以意外或非法的方式共享这些信息。我们可能会在有限的情况下与第三方共享信息，例如：

• 托运人客户需要驾驶员或货运级别的详细信息，以履行提高可视性和防范欺诈方面的合同义务。
• 当与服务供应商签订合同，委托其代表我们执行服务时。
• 当您申请和使用金融产品或服务（例如保理或额外付款选项）时。
• 当法律或合同要求时，或是为了响应行业、监管或政府要求、法律请求或外部审计。
• 与我们的专业顾问和审计员共享。
• 与 C.H Robinson 附属公司或实体共享。
• 与继任组织或潜在继任组织共享，例如在并购活动期间，或是当我们将所有权剥离给其他组织时。

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