Sprzedawcy detaliczni dostosowują się do szczytu sezonu określonego przez taryfy

Zmieniające się nawyki zakupowe kształtują tegoroczny sezon świąteczny

Konsumenci ostrożnie podchodzą do nadchodzącego sezonu świątecznego i odpowiednio dostosowują swoje budżety. Według najnowszego badania nastrojów konsumentów przeprowadzonego przez firmę McKinsey & , konsumenci planują wydawać więcej na artykuły praktyczne i towary pierwszej potrzeby, takie jak artykuły dziecięce, świeże produkty i benzyna, a mniej na artykuły dyskrecjonalne, takie jak wystrój domu, elektronika, meble i biżuteria. Głównym powodem do niepokoju pozostają rosnące ceny spowodowane utrzymującą się inflacją.

Ogólnie rzecz biorąc, konsumenci planują rozpocząć zakupy świąteczne na początku roku. Milenialsi wiodą prym, a 37% planuje rozpocząć pracę przed październikiem. Tylko 11% ankietowanych konsumentów planuje rozpocząć świąteczne zakupy w Czarny Piątek. 22% osób z pokolenia wyżu demograficznego twierdzi, że w ogóle nie planuje uczestniczyć w świątecznych zakupach, co jest o osiem punktów procentowych wyższe niż średnia międzypokoleniowa.

Więcej przyciągających uwagę danych na temat tegorocznych zmian w zakupach świątecznych:

• Konsumenci oczekują, że ich wydatki spadną o około 5% od 2024 roku. Największy spadek dotyczy pokolenia Z, które planuje wydać o 23% mniej. Konsumenci szukają nie tylko okazji, ale także marek, które oferują długoterminową wartość.
• Karty podarunkowe cieszą się niesłabnącą popularnością - 47% konsumentów planuje zakup kart podarunkowych dla członków rodziny, 25% dla dzieci, a 52% dla przyjaciół.
• Rosnąca popularność kart podarunkowych może wynikać z rosnących kosztów wysyłki. W połowie 2025 r. stawki USPS wzrosły o 6,3% dla Priority Mail i 7,1% dla Ground Advantage.
• Sprzedawcy detaliczni będą musieli dostosować poziomy zapasów i strategie wysyłkowe, aby zapewnić sobie możliwość dostosowania się do zmieniających się zachowań konsumentów. Dostawcy usług logistycznych, tacy jak C.H. Robinson, mogą pomóc w efektywnym planowaniu, zapewnieniu poziomu dostaw i obniżeniu kosztów.

Szczyt wakacyjny jest "bardziej jak uderzenie"

Podczas gdy w "normalnych" latach świąteczny szczyt przewozowy jest gwałtownym wzrostem, wielu sprzedawców detalicznych donosi, że w tym roku obserwują coś, co wygląda bardziej jak uderzenie, które faluje przez cały sezon. Sieci średniej wielkości zmierzają w kierunku zamówień "na żądanie", magazynując mniejsze ilości w razie potrzeby, co skutkuje bardziej reaktywnym zwiększaniem zapasów niż proaktywnym gromadzeniem ich na dużą skalę.

Dzięki rozwiązaniom Item-level Solutions sprzedawcy detaliczni mogą zamawiać i przenosić mniejsze ilości produktów, przenosić je tam, gdzie są potrzebne, z większą precyzją oraz kontrolować koszty transportu i magazynowania.

Prognozy dotyczące powrotów z sezonu wakacyjnego

Oczekuje się, że świąteczna sprzedaż detaliczna w 2025 r. osiągnie poziom 160 mld USD, co oznacza wzrost o 12% w porównaniu z 2024 r. Znaczną część tego wzrostu przypisuje się rosnącemu komfortowi konsumentów w zakresie zwrotu produktów zakupionych online.

Raport ReturnPro na temat zwrotów w okresie świątecznym w 2025 r., w którym ankietowanych jest 500 kierowników wyższego szczebla w handlu detalicznym, podkreśla, czego jeszcze mogą spodziewać się sprzedawcy detaliczni w tym sezonie zakupowym:

• Ponad połowa sprzedawców detalicznych spodziewa się, że ograniczony poziom zapasów będzie umiarkowanym lub poważnym problemem w tym sezonie świątecznym.
• Trzy czwarte sprzedawców detalicznych spodziewa się wzrostu nieuczciwej działalności, w tym kradzieży sklepowych, zwrotów zużytych i używanych towarów oraz fałszywych transakcji pieniężnych.
• Większość sprzedawców detalicznych uważa, że posiada odpowiednią technologię do zarządzania rosnącą liczbą zwrotów. Tylko 6% spodziewa się, że zwroty będą poważnym problemem.

Sprzedawcy detaliczni mogą współpracować z dostawcą usług logistycznych, takim jak C.H. Robinson, aby pomóc w efektywnym zarządzaniu sezonowymi zwrotami towarów.

Najnowsze aktualizacje taryf

• W dniu 8 września 2025 r. weszła w życie zaktualizowana lista zwolnień z wzajemnych taryf celnych. Nadawcom zaleca się sprawdzenie, czy ich produkty zostały dodane lub usunięte z nowej listy.
• Sąd Najwyższy zgodził się na rozpatrzenie apelacji administracji USA do niedawnego orzeczenia, zgodnie z którym rząd nie ma uprawnień do nakładania ceł na mocy ustawy o międzynarodowych nadzwyczajnych uprawnieniach gospodarczych (IEEPA), która została wykorzystana do ustanowienia wzajemnych ceł na import dla większości krajów poza Chinami, Meksykiem i Kanadą. Egzekwowanie przepisów jest opóźnione do 14 października 2025 r. Jeśli taryfy zostaną ostatecznie uznane za nieważne, istnieje niepewność co do tego, czy i w jaki sposób zostaną one zwrócone. Rozprawy przed Sądem Najwyższym zakończą się prawdopodobnie pod koniec października, a decyzja zapadnie na przełomie listopada i grudnia.

Spis treści