SKU 합리화를 위해서는 보다 효율적인 소매 물류가 필요합니다.

더 적은 SKU로 스토어와 쇼핑객 모두에게 도움이 될 수 있습니다.

리테일러들은 마진을 개선하기 위해 SKU를 줄이고 있습니다. 팬데믹 이전에는 10년 전 약 20,000개였던 슈퍼마켓의 평균 SKU가 30,000~35,000개로 증가했습니다. 일부 식료품 업체는 대량 및 가치 경쟁업체보다 선형 피트당 50개(% )의 SKU를 더 많이 제공했습니다. 이후 수요의 변동성과 마진 감소로 인해 비생산적인 구색과 진열대의 중복 상품으로 인한 비용이 드러났습니다.

특히 팬데믹 이후 소매업체들이 인플레이션 압력과 수요 정상화에 맞서면서 SKU 합리화가 중요한 수단으로 다시 부상했습니다. 식료품 소매업체는 매장 내 상품 관리를 개선하고 재고를 일관되게 유지하는 동시에 고객에게 긍정적인 쇼핑 경험을 제공하기 위해 제품 수를 줄이고 세분화하고 있습니다.

지금 알아야 할 사항

• 적절한 구색을 갖추면 쇼핑객은 선택의 폭이 제한되어 있다고 느끼지 않습니다. 실제로 많은 사람들이 쇼핑 환경이 개선되었다고 보고합니다.
• 소비자들이 식품 예산을 늘릴 수 있는 새로운 방법을 찾으면서 프로모션과 계절별 구매 기간이 더 이상 과거와 같은 방식으로 작동하지 않을 수 있습니다.
• 개인 상표 품목의 품질을 개선하면 매출 손실 없이 중복된 국가 브랜드를 줄일 수 있는 유연성도 확보할 수 있습니다.
• 인공지능을 사용하여 대체 행동을 모델링하여 SKU 수준의 생산성 및 수요 탄력성을 분석할 수 있습니다.

물류의 시사점

특정 소매 전문성을 갖춘 물류업체는 소규모 배송을 효율적으로 관리하여 올바른 제품이 올바른 위치에 도착할 수 있도록 도와줄 수 있습니다. 중앙 집중식 구매 주문 관리와 품목 수준의 가시성을 통해 실시간으로 SKU를 관리하고 소량의 재고라도 가장 잘 팔리는 곳으로 신속하게 경로를 변경할 수 있습니다.

그 이상: 지금 구매하고 나중에 결제하는 경우 반품률이 더 높습니다.

더 많은 쇼핑객이 지금 구매하고 나중에 결제하는 옵션을 선택하고 있습니다. 한때 전통적인 할부 방식이었던 이 서비스는 단기 무이자 할부 플랜을 제공하는 정교한 서비스로 발전했습니다. 이러한 프로그램은 오프라인과 온라인 쇼핑 경험 모두에서 성장하여 2025년에는 전 세계적으로 13%(% ) 성장하여 5,600억 달러 이상이 될 것으로 예상됩니다. 2027년까지 9억 명 이상의 소비자가 '지금 구매, 나중에 결제'를 사용할 것으로 예상됩니다.

데이터에 나타난 내용

• 지금 구매, 나중에 결제 기능을 사용한 구매의 평균 주문 금액은 20~40% 증가%. 이러한 프로그램은 또한 '보기만 하는' 고객에서 구매로 전환하는 고객 전환율을 높입니다.
• 이 프로그램은 더 이상 기존의 적립식 플랜처럼 고가의 품목에 주로 사용되는 것이 아니라 일상적인 구매에 더 자주 사용됩니다.
• 이러한 프로그램에는 더 높은 신용 위험이 따릅니다. 약 30~40%(% )의 사용자가 결제를 놓칩니다. Z세대 쇼핑객의 경우 이 수치는 51%% 로 증가합니다. 이러한 단점은 지금 구매하고 나중에 결제하는 방식의 장기적인 실행 가능성에 대한 우려를 불러일으킵니다.

물류의 시사점

소매업체는 이러한 거래에서 높은 반품률과 복잡한 지불 거절 관리로 인해 운영상의 어려움을 겪고 있습니다. 지금 구매하고 나중에 지불하는 프로그램을 활용하는 기업은 역물류 전략을 평가 및 개선하고 12월 연말연시 등 계절적으로 반품이 급증하는 시기에 대비해야 합니다.

미국 대법원, 일부 관세 철폐

미국 대법원은 국제비상경제권한법(IEEPA)에 따라 부과된 관세가 불법이라는 판결을 내렸습니다. 이번 판결로 이러한 의무는 종료되었지만, 특히 환불 가능성에 대한 주요 의문은 여전히 해결되지 않은 채로 남아 있습니다.

다른 법률 당국의 새로운 관세 부과가 널리 예상됩니다. 정부는 1974년 무역법 122조에 따라 일시적으로 10%의 관세(% )를 부과하고 있습니다. 이 관세는 의회에서 연장 허가를 받지 않는 한 150일로 제한됩니다. 미 행정부는 301조에 따라 이를 영구 관세로 대체할 것이라는 신호를 보냈습니다.

122조 관세는 기존의 다른 관세에 추가되지만 서적, 특정 전자제품, 소고기, 토마토, 오렌지와 같은 일부 식품에는 예외가 있습니다. 철강 및 알루미늄을 포함하여 현재 232조 관세가 적용되는 제품은 제외됩니다. 그러나 제품의 일부만 232조의 적용을 받는 경우에는 232조가 적용되지 않는 부분에도 122조가 적용될 수 있습니다.

공급망 리더는 판결에 따라 소싱 결정을 내리는 대신 소싱 다각화, 가능한 경우 무역 프로그램 사용 등 입증된 복원력 전략에 집중해야 합니다. 복원력을 구축하는 중요한 방법 중 하나는 다양한 국가 및 지역의 공급업체와 소싱 계층 구조를 만드는 것입니다. 계층 구조는 지정학적 현실, 비즈니스 연속성, 비용 효율성을 기준으로 공급업체의 우선순위를 정해야 합니다. 이를 위한 첫 번째 단계는 현재 공급업체와 다른 국가에 백업 공급업체를 두는 이중 소싱입니다.

검증된 복원 전략에 집중하는 것도 중요하지만, 잠재적 환불에 대한 권리를 보호할 수 있는 방법도 있습니다:

• 현재 세관 항목, 특히 주요 마감일이 임박한 항목을 검토하세요.
• 종료된(청산된) 항목의 경우 청산일로부터 180일 이내에 이의를 제기할 수 있습니다.
• 미결 항목의 경우 청산 날짜를 계속 모니터링하여 적절한 조치를 취하세요.
• 무역 변호사에게 연락하여 국제무역법원에 법적 신고를 해야 하는지 논의하는 것이 좋습니다.
• 미국 관세 영향 분석, ACE 수입 정보 및 미국 세관 분석과 같은 도구를 사용하여 정보에 입각한 결정을 내립니다.

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