Los minoristas se adaptan a la temporada alta definida por las tarifas

Los cambios en los hábitos de compra están dando forma a la temporada navideña de este año

Los consumidores se acercan a la próxima temporada navideña con precaución y ajustan sus cotizaciones en consecuencia. La última encuesta de sentimiento del consumidor de McKinsey & Company revela que los consumidores planean gastar más en artículos prácticos y bienes esenciales como artículos para bebés, productos frescos y gasolina, y menos en artículos discrecionales como decoración del hogar, productos electrónicos, muebles y joyas. El aumento de los precios debido a la persistente inflación sigue siendo la principal preocupación.

En general, los consumidores planean comenzar sus compras navideñas a principios de año. Los millennials lideran la carga, con un 37% que planea comenzar antes de octubre. Solo el 11% de los consumidores encuestados planea comenzar sus compras navideñas el Black Friday. El 22% de los Baby Boomers dicen que no planean participar en las compras navideñas en absoluto, esto es ocho puntos más alto que el promedio intergeneracional.

Más datos llamativos sobre los cambios en las compras navideñas de este año:

• Los consumidores esperan que su gasto disminuya alrededor de un 5% a partir de 2024. La mayor caída proviene de la Generación Z, que planea gastar un 23% menos. Los consumidores buscan no solo ofertas, sino también marcas que ofrezcan valor a largo plazo.
• Las tarjetas de regalo siguen siendo populares, con el 47% de los consumidores planeando comprar tarjetas de regalo para sus familiares, el 25% las compra para niños y el 52% para sus colegas.
• Esta creciente preferencia por las tarjetas de regalo puede deber al aumento de los costos de envío. A mediados de 2025, las tarifas de USPS aumentaron un 6.3% para Priority Mail y un 7.1% para Ground Advantage.
• Los minoristas deberán adaptar los niveles de inventario y las estrategias de envío para cerciorar de que pueden adaptar a los comportamientos cambiantes de los consumidores. Los proveedores de logística como C.H. Robinson pueden ayudar a planear de manera eficiente, garantizar los niveles de suministro y ahorrar costos.

El pico de las vacaciones es "más como un bache"

Si bien en años "normales", el pico de carga navideña es un fuerte aumento, muchos minoristas informan que este año están observando algo que se parece más a un bache que se extiende a lo largo de la temporada. Las cadenas medianas se están moviendo hacia órdenes de compra "bajo demanda", almacenando cantidades más pequeñas cuando es necesario, lo que resulta en un impulso de inventario más reactivo en lugar de una acumulación proactiva a gran escala.

Con las soluciones a nivel de artículo, los minoristas pueden pedir y mover cantidades más pequeñas de productos, moverlos donde se necesitan con mayor precisión y mantener los costos de transporte y almacenamiento bajo control.

Predicciones de regreso de la temporada navideña

Se espera que las ventas minoristas navideñas de 2025 se acerquen a los $ 160 mil millones, un aumento del 12% con respecto a 2024. Gran parte del aumento se atribuye a la creciente comodidad de los consumidores con la devolución de artículos comprados en línea.

El Reporte de devoluciones navideñas 2025 de ReturnPro, que encuesta a 500 altos ejecutivos minoristas, destaca qué más pueden esperar los minoristas esta temporada de compras:

• Más de la mitad de los minoristas esperan que los niveles de inventario limitados sean un problema de moderado a grave en esta temporada navideña.
• Tres cuartas partes de los minoristas esperan un aumento en la actividad fraudulenta, incluidos los hurtos en tiendas, la devolución de productos usados y usados y las transacciones de dinero falso.
• La mayoría de los minoristas sienten que cuentan con la tecnología adecuada para gestionar el aumento de las tasas de devolución. Solo el 6% espera que los rendimientos sean un problema grave.

Los minoristas pueden trabajar con un proveedor de logística como C.H. Robinson para ayudar a gestionar los productos devueltos de temporada de manera eficiente.

Últimas actualizaciones de tarifas

• El 8 de septiembre de 2025 entró en vigor una lista actualizada de exenciones a los aranceles recíprocos. Se recomienda a los remitentes que determinen si sus productos se agregaron o restaron a esta nueva lista.
• La Corte Suprema acordó escuchar la apelación de la administración de los Estados Unidos a un fallo reciente de que el gobierno no tiene la autoridad para imponer aranceles bajo la Ley de Poderes Económicos de Emergencia Internacional (IEEPA), que se empleó para establecer los aranceles recíprocos sobre las importaciones para la mayoría de los países fuera de China, México y Canadá. La aplicación se retrasa hasta el 14 de octubre de 2025. Si los aranceles finalmente se consideran inválidos, existe incertidumbre sobre si se reembolsarán y cómo. Es probable que las sesiones informativas de la Corte Suprema concluyan a fines de octubre, con audiencias previstas para principios de noviembre y una decisión prevista para fines de noviembre o principios de diciembre.

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