Aviso de privacidad para visitantes

Este Aviso de privacidad para visitantes (este “Aviso”) se aplica a los visitantes pasados y presentes de las ubicaciones físicas que son propiedad, arrendadas u ocupadas por C.H. Robinson, así como a los visitantes de nuestros sitios web públicos.

Visitantes a nuestras ubicaciones físicas

Cuando usted visita las oficinas, almacenes u otros lugares de C.H. Robinson, se le considera un "Visitante". Como visitante, es posible que deba proporcionar información general de contacto e información personal adicional para el cumplimiento de las instalaciones.

Visitantes a nuestros sitios web públicos

Cuando usted navega por los sitios web públicos de C.H. Robinson, se le considera un "Visitante del sitio web". Dependiendo de su ubicación, podemos recopilar y procesar información personal mediante cookies. Revise nuestra Declaración de cookies para obtener más información y sus opciones.

Tenga en cuenta que, dependiendo de su relación con nosotros, pueden aplicarse otros avisos de privacidad de C.H. Robinson (p. ej., Usted puede proporcionar servicios de transporte de autotransporte a C.H. Robinson). Haga clic aquí para navegar a nuestros otros avisos de privacidad.

Cómo recopilamos su información personal

C.H. Robinson puede recopilar su información personal:

Directamente de usted:
  • Visitantes: Cuando usted visita nuestras oficinas, almacenes u otros lugares que requieran credenciales o verificación.
  • Visitantes del sitio web: Cuando usted navega por el contenido de nuestro sitio web disponible públicamente, o cuando usted proporciona su información de contacto para recibir la información que ha solicitado.
De terceros:
  • Visitantes: De propietarios de instalaciones de terceros, organismos reguladores o agencias gubernamentales cuando se requiera el cumplimiento.
  • Visitantes del sitio web: A través de cookies de terceros, tecnología de remarketing u otras fuentes de datos digitales.

¿Qué información personal recopila C.H. Robinson?

Dependiendo de dónde se encuentre y de su relación con nosotros, el tipo de información que C.H. Robinson recopila sobre usted puede incluir:

Tipo de visitante Categorías de información Ejemplos de información personal
Visitantes Información básica de registro de instalaciones Información de contacto
Visitantes Información sobre el cumplimiento de la instalación Pasaporte/Identificación gubernamental
Fecha de nacimiento
Imágenes y grabaciones biométricas y no biométricas (p. ej. digital, voz o video)
Visitantes del sitio web Información digital ID del dispositivo
Dirección MAC/Dirección IP
Cookies de seguimiento, etiquetas de píxel, etc.
Nombre de usuario único y credenciales de autenticación (p. ej., información de inicio de sesión del usuario)
Información de contacto cuando se proporcione

Cómo C.H. Robinson utiliza su información personal

Uso General

  • Visitantes: La información que usted proporciona antes y durante su visita nos ayuda a garantizar un proceso de registro eficiente y a mantener la seguridad y protección de nuestras instalaciones.
  • Visitantes del sitio web: La información recopilada durante su visita al sitio web nos ayuda a comprender sus hábitos de navegación e intereses en nuestros productos y servicios. Esto nos permite satisfacer mejor sus necesidades y mejorar su experiencia de navegación. También usamos la información que usted proporciona para contactarlo en relación con los productos y servicios que solicitó a través de nuestros sitios web públicos, como cuando completa un formulario para contactar a un experto, solicitar un documento técnico o registrarse para un seminario web.

Comunicaciones / Marketing

  • Visitantes: Podemos usar su información de contacto para comunicarnos con usted durante su visita, como para actualizarle sobre la persona que está visitando. Esta información no se utiliza con fines de marketing.
  • Visitantes del sitio web: Dependiendo de su ubicación y preferencias, podemos utilizar su información para comercializarle nuestros productos y servicios.

Cumplimiento

  • Visitantes: Podemos utilizar su información personal para cumplir con las regulaciones regionales o locales y mantener las certificaciones de la industria.

Cómo C.H. Robinson puede compartir su información personal

C.H. Robinson no vende información personal ni la comparte de manera inesperada o ilegal. Podemos compartir su información con terceros en instancias limitadas, tales como:

  • Cuando contratamos a un proveedor de servicios para que realice un servicio en nuestro nombre.
  • Cuando sea legal o contractualmente requerido, o en respuesta a requisitos regulatorios o gubernamentales, solicitudes legales o auditorías externas.
  • Con nuestros asesores y auditores profesionales.
  • Con una empresa o entidad afiliada a C.H. Robinson.


Aviso al cliente y expedidor | Aviso a la transportadora, conductor y expedidor